Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại C168 VIP, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có trách nhiệm và lưu trữ an toàn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền xóa tài khoảnYêu cầu qua hỗ trợ tiếng Việt
C168 VIP Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên C168 VIP — nhập 'yêu cầu dữ liệu' để được chuyển đến bộ phận xử lý quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hồ sơ, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp từ trang cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Mật khẩu được băm một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc được. Cookie phiên hết hạn tự động sau khi bạn đăng xuất hoặc không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định, giúp bảo vệ tài khoản khi bạn dùng trên điện thoại nơi công cộng.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền tải giữa ứng dụng và máy chủ đều qua kết nối SSL — bao gồm cả thông tin xác thực ví thanh toán của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo định kỳ.

Cookie và phiên

Cookie theo dõi chỉ hoạt động trong phiên đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được thông tin tài khoản, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm tra nội bộ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà bạn có thể có khi dùng dịch vụ tại C168 VIP, đặc biệt liên quan đến thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập trên điện thoại.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác thực danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật riêng biệt — chúng tôi không lưu số tài khoản ví đầy đủ trên hệ thống của mình.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trên C168 VIP hoặc qua email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian cho phép theo quy định áp dụng.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích được thu thập ẩn danh để cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Liên hệ ngay qua chat hỗ trợ tiếng Việt trên C168 VIP. Đội ngũ chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản và xem xét nhật ký đăng nhập để xác định nguồn gốc truy cập bất thường.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.